Kargo ve Teslimat Bilgileri
Havale veya EFT ile yapılan siparişlerde, siparişinizin hazırlanabilmesi için TOPLAM Bedel'in lioness.com'un banka hesabına gönderilmesi gerekmektedir. EFT veya Havale ile yapılan alışverişlerde ödeme bedelinin hesaplarımıza yansımaması durumunda, siparişin iptal edilme süresi 2 gündür. Bu süre zarfında siparişiniz bekletilir ve ödeme yapılmadığı takdirde sipariş İPTAL edilir.
Ödemeniz banka hesabımıza yansıdığı an sipariş hazırlama işlemine başlanır. Hafta içi saat 14:00'e kadar yapılan havaleli siparişler (Ödeme yapıldığı takdirde) aynı gün MNG KARGO'ya teslim edilir. Hafta sonu (Cumartesi - Pazar) veya resmi bayram tatillerinde, tatilden sonraki ilk iş gününde siparişleriniz MNG KARGO'ya teslim edilir.
Teslimat süresi şu şekilde gerçekleşir: Teslimat adresinizin Lioness kargo çıkış adresine olan uzaklığına bağlı olarak normal şartlar dahilinde (olağan üstü haller, olumsuz hava ve ulaşım şartları, mücbir sebepler, vb. haricinde) 600 km’ye kadar mesafesi olan gönderiler il merkezlerine 1 (bir) iş günü; 600-1000 km arası mesafesi olan gönderiler 2 (iki) iş günü; 1000 km’den daha fazla mesafesi olan gönderiler ise 3 (üç) iş günü içerisinde teslim edilir. Ancak MOBİL BÖLGELER için teslimat süreleri farklılık gösterebilir. Mobil Bölge, MNG KARGO'nun şubesinin bulunmadığı ve haftanın belirli günlerinde araçla teslimatın gerçekleştiği bölgelerdir.
Siparişleriniz hafta içi saat 15:00'a kadar onlioness.com'da verildiğinde, aynı gün MNG KARGO'ya teslim edilir. Ancak nadiren de olsa özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre değişebilir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri, ürün sayfalarında müşterilerimize sunulmuştur. Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik durumunda, üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak sizi bilgilendireceğiz. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı MNG KARGO şirketi tarafından garantili bir şekilde size teslim edilir. Satın aldığınız ürünler, size bir teyit e-postası ile bildirilir. Eğer seçtiğiniz ürünlerden herhangi biri stoklarımızda bulunmuyorsa, size konuyla ilgili bir e-posta gönderilir ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilir.
onlioness.com, çevrimiçi bir alışveriş sitesidir ve aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş yapma olanağı sunar. Nadiren de olsa, aynı ürünü birden fazla kullanıcının satın alması mümkün olabilir ve bu durumda ürün stoklarımızda tükenir. Bu durumda, internet üzerinden ödeme yapmışsanız ve ürün stoklarımızda yoksa, en az 4 (dört) en fazla 30 (otuz) gün beklemeniz gerekebilir. Ürün bu tarihler arasında size teslim edilemezse, ödemeniz size iade edilir.